Allmänna villkor
Version: september 2026
1. Tjänsteleverantör och tillämpningsområde
Dessa villkor gäller för alla avtal som ingås via https://eori-sweden.eu mellan EAS International (Urs Zimmermann, Klybeckstr. 141, 4057 Basel, Schweiz; e-post: info@eori-sweden.eu; nedan ”leverantören”) och kunden (konsument eller företagare).
Kunden ansvarar för att före beställningen själv kontrollera att en ansökan om svenskt Eori-nummer är möjlig för kunden: tjänsten riktar sig endast till sökande som är etablerade utanför EU och vars första tullaktivitet i EU äger rum i Sverige. Företag som är etablerade i en annan EU-medlemsstat får inget svenskt Eori-nummer. Om beställning ändå görs återbetalas avgiften inte när tjänsten har påbörjats eller utförts fullt ut.
2. Avtalets föremål
Vi tillhandahåller en administrativ tjänst: granskning av att de uppgifter kunden lämnar är fullständiga, förberedelse av ansökan och fullmakten samt inlämning av ansökan till Tullverket som kundens ombud via Tullverkets webbformulär. Eori-numret tilldelas uteslutande av Tullverket; vi har inget inflytande över tilldelningen, handläggningstiden eller aktiveringen. Ansökningar kan också lämnas in direkt till Tullverket utan kostnad.
3. Avtalets ingående
Avtalet ingås när kunden fyller i och skriver under formuläret, godkänner dessa villkor och integritetspolicyn, uttryckligen begär att tjänsten påbörjas omedelbart (se informationen om ångerrätt) samt genomför kortbetalningen eller aviserar banköverföringen.
4. Tjänster och kundens skyldigheter
Kunden är skyldig att lämna fullständiga och riktiga uppgifter och de handlingar som krävs (särskilt ett aktuellt registreringsbevis eller passutdrag och underlag för den första tullaktiviteten i Sverige). Vi kontrollerar inte uppgifternas riktighet eller trovärdighet.
- granskning av att uppgifterna är fullständiga,
- förberedelse av ansökan och fullmakten,
- inlämning av ansökan till Tullverket och vidarebefordran av Tullverkets meddelanden.
5. Pris och betalning
Avgiften är € 149.00 per ansökan, fast belopp och utan moms (se punkt 10). Betalning sker med kort (Stripe) eller banköverföring med den referens som visas vid betalningen. Fakturan skickas som PDF via e-post.
Vi påbörjar handläggningen när betalningen har kommit in. Observera: ansökan kan lämnas in till Tullverket utan kostnad.
6. Utförande
Vi lämnar normalt in ansökan inom en arbetsdag efter att betalningen och alla nödvändiga uppgifter har kommit in. Saknade eller felaktiga uppgifter kan orsaka förseningar; i så fall kontaktar vi dig. Tjänsten är utförd när ansökan har lämnats in till Tullverket. Tullverkets handläggningstid ligger utanför vår kontroll.
7. Ångerrätt
Konsumenter har 14 dagars ångerrätt. Ångerrätten upphör i förtid när tjänsten har utförts fullt ut med kundens uttryckliga samtycke före ångerfristens utgång. Se informationen om ångerrätt.
8. Ansvar
Vi ansvarar utan begränsning vid uppsåt, grov vårdslöshet och skada på liv, kropp eller hälsa. Vid enkel vårdslöshet är vårt ansvar, i den utsträckning lagen tillåter, begränsat till typiska, förutsebara skador. Vi ansvarar inte för Tullverkets beslut, förseningar eller avslag och inte heller för följderna av felaktiga eller ofullständiga uppgifter som kunden har lämnat.
9. Fullmakt
Kunden ger oss fullmakt att förbereda ansökan för kundens räkning, lämna in den till Tullverket och kommunicera med Tullverket om den. Fullmakten upphör när ansökan har slutförts. Den bekräftas genom kundens underskrift i formuläret.
10. Moms
Ingen moms anges på fakturan eftersom leverantören inte är momspliktig (art. 10.2 a i den schweiziska mervärdesskattelagen, MWSTG).
11. Språk
Avtalet kan ingås på engelska, svenska eller tyska. Om översättningarna avviker från varandra gäller den engelska versionen.
12. Tillämplig lag och domstol
Schweizisk rätt gäller, med undantag för FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor (CISG). Behörig domstol är i Basel (Schweiz). Tvingande konsumentskyddsbestämmelser i kundens bosättningsland, särskilt inom Europeiska unionen, påverkas inte.